时间:01-18人气:28作者:余笙南吟
银行经常组织员工参加各类培训,学习新业务和规章制度。柜员要练习点钞和系统操作,理财经理要掌握最新产品知识,风控人员要学习反欺诈技巧。每年至少安排两次集中培训,加上日常线上课程,员工每年学习时间超过200小时。
银行培训内容非常实用,包括服务礼仪、应急处理、合规操作等。新员工入职有为期1个月的基础培训,老员工每年参加技能提升课程。遇到系统升级或政策变化,银行会立即安排专项培训,确保员工快速掌握新要求。培训形式有讲座、演练、考试等多种方式。
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