双十一京东快递好慢?

双十一京东快递确实慢了不少，订单量暴增导致仓库堆积，取件和分拣都慢了。有些包裹等了四五天还没动静，客服回复也慢，急用的人很无奈。快递员每天要送几百件，超负荷工作难免出错，丢件或延迟时有发生。

物流系统压力太大，运力跟不上订单增长速度。偏远地区更慢，中转站经常爆满，包裹排队等车。平时两三天到的快递，现在要等一周多，用户抱怨声不断。京东需要优化流程，增加人手，不然明年双十一还是老样子。