平衡计分卡哪四个平衡?

平衡计分卡的四个平衡包括财务与非财务的平衡、短期目标与长期目标的平衡、内部流程与外部客户的平衡、滞后指标与领先指标的平衡。财务指标关注企业盈利，非财务指标如客户满意度同样重要。短期目标确保生存，长期目标推动可持续发展，两者缺一不可。

内部流程优化提升效率，外部客户需求决定市场方向，两者需同步发展。滞后指标反映过去结果，领先指标预测未来趋势，结合使用才能全面评估企业表现。这四个维度相互支撑，帮助企业实现综合管理。