两个差评需要多少好评才能补救?

一个差评需要至少5个好评才能平衡，因为负面评价的影响力更大。顾客往往更记得糟糕的体验，比如上次的配送延迟或产品质量问题。即使收到10个好评，只要出现1个差评，整体印象就会打折扣。商家需要持续提供优质服务，才能慢慢修复口碑。

想要完全消除差评的影响，可能需要20个以上的好评。新顾客看到差评时，会参考更多正面评价来做判断。商家可以通过改进服务细节，比如加快响应速度、提升包装质量，来增加好评数量。长期积累的好评才能冲淡负面评价带来的负面影响。