特步的鞋子一般质保多久可以换?

特步鞋子质保期通常为6个月，若出现开胶、断裂等质量问题可免费换新。消费者需保留购物凭证，在正规门店或官方渠道办理。特殊材质如跑鞋缓震科技，质保可能延长至1年，具体以鞋盒标签为准。

换新需符合穿着痕迹轻微的条件，人为损坏不在质保范围。特步每年处理超10万双退换鞋，售后覆盖全国3000多家门店。建议定期清洁鞋面，避免暴晒老化，以延长使用寿命。