电信的服务质量怎么样?

电信的服务质量参差不齐，用户投诉主要集中在网速慢、信号差和客服响应不及时等问题。部分地区的宽带经常出现卡顿，高峰时段更是明显，打电话时也常有杂音或断线的情况。套餐价格偏高，流量不够用，额外费用不透明，让消费者感到不满。

运营商在偏远地区的覆盖不足，农村和山区信号弱，上网体验差。客服电话排队时间长，解决问题效率低，重复提交问题的情况时有发生。虽然推出了5G服务，但资费昂贵，实际网速提升有限，性价比不高。用户希望服务能更稳定、价格更合理。