延迟发货是以什么为准?

时间:01-20人气:27作者:少年包青蛙

延迟发货以订单实际发货时间为准,包括快递揽收时间或物流系统更新时间。商家承诺的发货日期仅作参考,若因库存不足、天气问题或物流延误导致未按时发出,均属于延迟发货。消费者可查看物流详情确认实际发货时间,商家需承担相应责任。

消费者下单后,商家应在约定时间内完成打包并交由快递公司。若商家未按时发货,消费者有权要求赔偿或取消订单。物流信息显示的揽收时间是最直接依据,商家无法以备货、包装等理由推脱责任。平台规则明确支持消费者维权,确保交易公平透明。

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