vivo售后服务可查手机真假吗?

vivo售后服务能帮助用户查询手机真伪。用户携带购机凭证和手机前往官方售后点，工作人员会通过序列号和设备信息进行核对。售后还会检查手机的外观、系统设置和硬件配置，确保与官方记录一致。整个过程需要十几分钟，结果准确可靠。

目前市面上存在不少山寨机，售后查验能有效避免消费者买到假货。官方渠道购买的手机都有唯一识别码，售后系统会实时更新数据。用户也可通过vivo官网或客服电话自助查询，但需提供完整订单信息。建议消费者保留好购买发票，方便后续维权。