西湖投信通可信度高吗?有用过的吗?

西湖投信通可信度挺高的，很多市民用过都说靠谱。这个平台专门处理西湖周边的反馈，比如垃圾清理、设施损坏，提交后几天内就有回应。去年夏天我反映过长椅损坏，第三天就修好了。不过也有人说处理速度慢，看问题类型吧。

没用过的人可能担心信息泄露，其实平台有加密保护。我朋友反映过游船排队问题，管理部门很快调整了路线。但复杂问题比如施工噪音，解决起来需要时间。总体来说，日常小问题用着挺方便，大问题得耐心等。