前台夜审是什么意思?

前台夜审是酒店夜间对前台账单的核对工作。每晚收市后，员工会检查当天所有消费记录，确保房费、餐饮、洗衣等账目准确无误。还要核对押金使用情况，处理未付款项，整理发票和收据。这项工作能及时发现错误，避免第二天客人投诉。

前台夜审需要细心和耐心，使用电脑系统逐笔核对数据。遇到问题要及时联系相关部门确认，比如餐厅或洗衣房。完成后要提交详细报告，交接给早班同事。这项工作保障酒店财务准确，提升客人满意度。