宽带拨号111是线路故障吗?

宽带拨号111出现故障时，线路问题确实常见。比如网线老化、接头松动或小区设备损坏，都会导致信号中断。用户可以先检查自家线路是否完好，重启光猫也无改善，就得联系运营商报修了。

运营商维修人员会测试线路稳定性，排除外部干扰因素。若确认是主干光缆断裂或机房设备故障，需要更换线路或重启设备。这类维修一般需要数小时到一天，用户需耐心等待恢复。