网购超过七天无理由退换货是从什么时候开始算?

时间:01-19人气:10作者:浅晴萝木

网购七天的无理由退换货时间从消费者签收商品后开始计算。快递签收那一刻起,计时启动,七天为期,包含周末和节假日。比如周一签收,下周一前都能申请退货,超时则无法享受这项服务。

商家需明确标注退货规则,消费者保留好物流凭证。拆封不影响退货权利,但商品需完好无损。部分商品如生鲜、定制类除外,具体以页面说明为准。遇到问题及时联系客服,避免错过期限。

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