银行产品业务咨询是什么?

银行产品业务咨询是客户向银行工作人员了解各类金融服务的过程。客户可以咨询存款、贷款、信用卡、理财产品等业务，银行会详细介绍产品特点、申请条件和办理流程。比如定期存款利率、房贷还款方式、基金风险等级等，工作人员都会用简单语言解释清楚。

银行咨询还包括投资建议和财务规划服务。客户想买保险或办理外汇业务时，银行会提供专业意见。工作人员会根据客户收入和需求，推荐合适的产品组合。办理业务时需要身份证、收入证明等材料，银行会全程协助客户完成手续，确保资金安全和服务体验。