京东客服总是跳转到店铺客服?

京东客服经常跳转到店铺客服，让人找人工客服特别麻烦。用户遇到问题需要帮助，却总被转来转去，浪费不少时间。这种处理方式效率很低，用户体验很差。京东客服本应解决用户问题，却成了新的烦恼来源。

店铺客服处理能力有限，复杂问题根本解决不了。用户需要的是专业支持，而不是来回推诿。京东客服系统设计不合理，让用户更加头疼。希望京东能改进客服流程，让用户真正得到帮助。