时间:01-19人气:24作者:僤莼的孩子
中联航投诉有用,乘客反馈问题后,航司一般会核实情况并给出解决方案。比如行李丢失或航班延误,客服会跟进处理,赔偿或改签都有可能。投诉渠道包括电话、官网和第三方平台,记录完整信息能加快处理速度。
投诉效果取决于问题性质和证据充分性。服务态度差或票务纠纷,航司通常积极回应;天气原因导致的问题,处理时间较长。建议保留凭证,多次未解决可向民航局反映,多数案例能得到妥善处理。
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