转转投诉能把钱退回来吗?

转转投诉能否退款要看具体情况。平台会根据商品问题、聊天记录和证据来处理，比如商品有质量问题、描述不符或者卖家违约，成功投诉后钱能退回来。用户需要保留好截图、订单号和聊天记录，这些材料能帮助平台快速判断情况。

退款时间一般需要3到7个工作日，不同问题处理速度不一样。如果卖家拒绝退款，用户可以申请客服介入，平台会再次审核。但如果是买家自己原因，比如拍错商品或者不想要了，退款就比较难了。遇到问题及时投诉，别拖太久，不然证据可能过期。