中国移动客户星级是什么意思?

中国移动客户星级是根据客户的消费金额、在网时长等综合评定的等级。星级从1星到5星不等，星级越高，享受的优惠越多。比如5星客户能获赠专属客服、流量礼包等福利，1星客户则基础权益较少。星级每年更新，客户可通过提升消费或延长在网时间升级。

星级评定让客户更清楚自己的价值定位。高星级客户能优先参与新业务体验，低星级客户也能通过努力享受更好服务。中国移动用这种方式激励客户长期使用，同时让不同消费水平的用户都能找到适合自己的权益。