银行直营部门什么意思?

银行直营部门指的是银行直接运营管理的业务部门，负责存款、贷款、理财等核心业务。这类部门不依赖第三方合作，员工属于银行正式编制，服务流程由银行全程把控。客户办理业务时，直接与银行工作人员对接，资金安全有保障。例如，个人贷款、信用卡申请、基金购买等都属于直营部门范畴。

直营部门的优势在于服务标准化、风险可控性强。银行可以统一培训员工，确保服务质量一致。客户遇到问题时，能快速找到银行内部人员解决。近年来，不少银行还开设了线上直营渠道，手机银行APP和网上银行都属于直营业务范畴，客户足不出户就能办理转账、缴费等操作。