人保免费拖车需要故障才能拖车吗?

人保免费拖车服务确实需要车辆出现故障才能申请，比如发动机无法启动、轮胎爆胎、刹车失灵等问题。服务范围包括市区内50公里内的免费救援，超出部分需额外收费。车主需拨打人保热线，提供车辆信息和故障描述，等待救援人员到达。

故障车辆才能享受免费拖车服务，比如抛锚、事故导致无法行驶等情况。人为原因造成的损坏或违规车辆无法享受此服务。每次救援次数有限，建议车主提前了解具体条款，避免产生额外费用。服务时间一般为全天24小时，保障车主出行安全。