阿里巴巴店铺运营是什么工作?

阿里巴巴店铺运营需要管理商品上架、优化标题关键词、处理订单和客服咨询。运营人员每天要回复几十条消息，调整价格和库存，确保店铺评分维持在4.8以上。还要分析流量数据，策划促销活动，比如满减和优惠券，吸引更多顾客下单。

这项工作涉及市场调研和竞品分析，了解行业趋势和消费者需求。运营人员需要学习平台规则，避免违规扣分，同时提升店铺曝光量。通过直播带货和短视频推广，增加店铺销量，目标是每月营业额增长数千元，打造稳定的客户群体。