手机移动改套餐必须去营业厅吗?

时间:01-20人气:30作者:最萌小二货

手机改套餐不一定非去营业厅,现在很多操作都能在线完成。比如通过运营商的APP、官网或者拨打客服电话都能办理,方便又省时。部分简单套餐变更甚至可以自助完成,不需要排队等待。

不过有些复杂业务还是得去营业厅处理。比如实名认证、过户、特殊优惠套餐办理等,这些需要工作人员核实身份或系统权限。具体能否线上办理,最好提前咨询客服确认清楚,避免白跑一趟。

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