二级密码忘记后可以重置吗?

二级密码忘记后可以重置。用户可以通过绑定手机号或邮箱接收验证码，验证身份后设置新密码。部分平台支持人脸识别或安全问题辅助重置。重置时需提供账号信息，确保账户安全。操作完成后建议定期更换密码，防止再次遗忘。

忘记密码后也可联系客服人工处理。客服会核实用户身份，可能要求提供注册信息或交易记录。人工重置耗时较长，一般需要1到3个工作日。用户需准备好相关证件，以便快速验证身份。完成后建议开启二次验证功能，增强账户保护。