动车取消票要收手续费吗?

动车取消车票时，会收取一定手续费，具体金额根据退票时间而定。开车前48小时以上退票，收取票价5%手续费；24至48小时退票，收取10%；不足24小时退票，收取20%手续费。手续费从票款中扣除，剩余金额退还给乘客。

退票手续费是铁路部门的规定，用于补偿票务系统操作成本。乘客需注意退票时间，越临近开车时间手续费越高。部分特殊情况下，如因病退票，可凭医院证明免除手续费。建议乘客提前规划行程，减少不必要的退票损失。