黑猫投诉可以投诉天猫商家吗?

黑猫投诉平台支持消费者投诉天猫商家，涵盖商品质量、物流延迟、售后服务等问题。用户需提供订单号、聊天记录等证据，平台会介入调解。若商家未处理，投诉会升级至监管部门，帮助消费者维权。

天猫商家受平台规则约束，违规行为会被记录。黑猫投诉与天猫系统互通，投诉信息会影响商家信誉。消费者可通过平台提交诉求，商家需在规定时间内回应。处理结果公开透明，其他用户可参考评价。