拼多多账号出问题不给优惠券?

拼多多账号出问题后，客服经常推诿拖延，明明是平台故障，却让用户自行承担损失。有人反映订单异常后，系统自动发放的优惠券突然失效，客服只会机械回复“已为您记录反馈”，问题石沉大海。

更让人恼火的是，部分用户遇到账号被限制的情况，明明正常使用，却被告知“存在风险”，连基础优惠券都领不到。投诉多次后，客服只会说“正在核实”，拖上十天半个月也没结果，用户只能自认倒霉。