天猫国际运营是什么?

天猫国际运营是负责管理跨境电商平台的专业工作，涵盖商品上架、订单处理、物流协调和客户服务。运营人员需要优化商品详情页，确保符合平台规则，同时处理退换货和用户反馈，提升购物体验。每天要审核上千条商品信息，协调国内外供应商，确保货源稳定。

这项工作还涉及营销活动策划，如限时折扣和满减活动，吸引消费者购买。运营人员需分析销售数据，调整库存策略，避免断货积压。平台规则严格，运营必须熟悉海关政策和物流时效，确保商品快速送达。团队协作是关键，需与客服、仓储等部门紧密配合，保障流程顺畅。