浦发银行多元商城可以退款吗?

浦发银行多元商城支持退款，订单未发货或未使用时可申请全额退款，已发货或部分使用的商品需符合退货条件。退款周期一般为3-7个工作日，具体到账时间取决于支付方式。商城客服会审核申请，通过后款项原路退回。

商城退款范围包括实物商品和虚拟服务，部分特殊商品如生鲜、定制类不支持退换。用户需保留订单凭证和商品完好，若遇质量问题可凭检测报告申请退货。退款流程简单，登录APP提交申请即可，客服会及时跟进处理进度。