供电营业厅是什么?

供电营业厅是电力公司设立的线下服务场所，提供电费缴纳、业务办理、故障报修等服务。客户可以在这里咨询用电问题，办理新装、增容、过户等手续，还能领取发票、查询用电量。营业厅内设有自助终端和人工窗口，方便不同需求的客户办理业务。

供电营业厅分布在全国各地，覆盖城市和乡村，每天服务成千上万的用户。每个营业厅配备专业的工作人员，解答疑问，处理投诉，保障用电服务畅通。随着科技发展，部分营业厅还新增了线上预约、智能导览等功能，提升客户体验。