京东换货线下换新什么意思?

京东换货线下换新是指用户可以在京东合作的实体店直接更换新商品，不用等快递寄回旧货。比如手机、家电这类大件商品，用户带旧机器去门店，工作人员检查后当场给新机器，省时又省心。

线下换新适合着急用的商品，比如电脑坏了要马上办公，或者手机摔屏需要立刻换新。用户只需携带旧商品、购买凭证和身份证，门店会快速处理，整个过程通常不超过1小时。