广发银行接听客服工作靠谱吗?

广发银行客服工作需要处理大量客户咨询，比如查询余额、办理挂失、解答理财产品疑问等。客服人员每天要接听几十个电话，记录客户需求，协调解决问题。工作强度较大，但能锻炼沟通能力和应变能力，适合喜欢与人打交道的人。

这份工作稳定性较高，银行提供完善的培训体系和福利保障。客服岗位晋升路径清晰，表现优秀者可转岗或晋升主管。团队氛围融洽，同事间互相支持，新人有老员工带教。不过需要较强的耐心和抗压能力，遇到难缠的客户时容易情绪紧张。