联想有没有线上客服?

联想有线上客服，用户可以通过官网、APP或微信公众号随时联系。客服能解答产品使用、售后维修等问题，响应速度快，服务态度好。遇到电脑、手机故障，客服会远程指导或安排上门检修，省去跑腿麻烦。遇到订单疑问，客服能快速查询物流信息，确保用户及时了解进度。

联想线上客服支持文字、语音、视频多种沟通方式，24小时在线。节假日也能找到人工客服，解决紧急问题。客服团队经过专业培训，熟悉各类产品细节，能精准定位问题。用户反馈显示，客服解决问题效率高，满意度超过九成，是联想服务的重要保障。