外卖员遭投诉会怎么样?

外卖员被投诉后，平台会先核实情况，确认属实会扣钱或扣分。多次投诉可能导致停单甚至封号，收入受影响。有些外卖员会被要求重新培训，学习服务规范。遇到无理投诉，外卖员可以申诉，但过程比较麻烦。

顾客差评会让外卖员的评分下降，接单量减少。平台会根据投诉次数调整派单优先级，表现差的外卖员接不到好单子。有些外卖员会主动联系顾客道歉，争取撤销投诉。长期表现差的外卖员可能会被辞退，工作不稳定。