建设银行可以人工服务吗?

建设银行提供人工服务，客户可以前往网点柜台办理业务，也能拨打客服热线转接人工坐席。网点工作人员能协助存取款、转账、理财咨询等，客服热线24小时有人工服务，解决账户问题或业务办理疑问。

部分业务如挂失、大额转账需人工审核，客户需携带身份证件。手机银行和网上银行也有在线客服，但复杂问题建议找人工处理，服务人员会详细解答并指导操作，确保业务顺利完成。