极兔客服人工服务收费吗?

极兔客服人工服务不收费，用户可以直接拨打官方热线联系人工客服，完全免费。客服人员会解答快递查询、投诉建议等问题，帮助用户解决寄件、收件中的各种疑问。服务时间覆盖全天，用户随时都能找到人工客服。

人工客服还能处理异常件、延误赔偿等复杂情况，用户只需提供订单号即可。客服流程简单，电话接通后按提示操作就能快速转接人工服务。极兔客服收费问题无需担心，官方明确表示人工服务免费提供。