信用卡中心由哪个部门管理的?

信用卡中心由银行总行下设的零售业务部门直接管理。这个部门专门负责信用卡产品的设计、发行、客户服务和风险控制等工作。银行内部设有专门的信用卡中心团队，涵盖营销审批、账务处理、催收等多个职能小组，确保信用卡业务高效运转。零售业务部会定期调整信用卡政策，应对市场变化和客户需求。

信用卡中心的日常运营由银行高层管理人员统筹监督。部门负责人直接向银行总裁汇报，制定年度目标和战略规划。银行通过内部系统监控信用卡交易数据，防范欺诈风险。客户遇到问题时，可拨打信用卡中心热线，由专业客服团队提供解决方案。随着业务发展，信用卡中心不断优化服务流程，提升客户体验。