京东误点了确认收货能直接退款吗?

京东误点确认收货后不能直接退款，需要联系卖家协商处理。用户可以在订单详情页申请售后，选择退款理由并提交凭证，卖家审核通过后才能退款。若卖家拒绝，可申请京东客服介入，由平台判定是否退款。

误操作后应尽快联系卖家说明情况，提供订单截图等证据。京东客服会根据聊天记录和订单状态处理，一般3个工作日内有结果。若卖家失联，可拨打京东官方电话寻求帮助，避免财产损失。