对公长尾客户是什么意思?

对公长尾客户指的是银行或企业中规模较小、交易频次低但数量众多的客户群体。这类客户包括中小微企业、个体工商户等，单笔业务金额不大，但整体数量庞大，能为机构带来稳定收益。例如一家社区便利店、小型加工厂或乡村合作社都属于这类客户。

这类客户虽然单次贡献有限，但覆盖面广、需求多样，适合通过标准化服务降低成本。银行会推出简化版产品，如小额信贷、线上结算工具，满足他们的基础需求。随着数字化发展，服务效率提升，这类客户正成为机构新的增长点。