考拉海购只能申请一次退款吗?

考拉海购的退款政策规定，同一订单只能申请一次退款。用户下单后若发现问题，需在确认收货前提交退款申请，售后处理完成后无法再次申请。比如商品质量问题或发错货，需在首次申请时详细说明情况，客服审核后会安排退货或退款。

考拉海购不支持分批次退款或多次申请。若退款后仍有其他问题，建议联系客服协商解决。平台要求用户一次性提交所有退款理由，避免重复操作。例如收货后发现漏发商品，需在首次申请时一并说明，确保售后流程高效完成。