分层营销方案是什么意思?

分层营销方案是一种根据客户消费能力或购买频率将客户分成不同层级的销售策略。比如，把客户分为普通客户、VIP客户和钻石客户，每层享受不同优惠。普通客户可能获得9折优惠，VIP客户享受8折，钻石客户直接7折。这种方案能提高客户忠诚度，促进多次消费，还能让商家精准营销，减少资源浪费。

这种方案还能帮助商家优化库存管理。高等级客户可以优先购买限量商品，普通客户则需要排队等待。商家会为不同层级客户设计专属活动，比如钻石客户有新品优先体验权，普通客户只能参与满减活动。通过这种方式，商家能最大化利润，同时让客户感受到差异化服务，提升整体购物体验。