老凤祥玉吊坠可以调换吗?

老凤祥玉吊坠支持调换，需保留购物凭证和完好包装。调换时需支付差价，部分款式受库存限制，建议提前咨询门店。老凤祥提供售后服务，但吊坠损坏或人为影响可能无法调换。具体规则以门店为准，建议携带身份证件办理。

老凤祥作为百年品牌，售后政策较为完善。玉吊坠调换需在购买后30天内，同款同尺寸优先。特殊定制款或促销商品可能无法调换，建议保留原始发票。门店会检查吊坠真伪，非老凤祥产品不予受理。调换流程简单，一般当天可完成。