电器在什么情况下退货?

电器出现质量问题可以退货，比如屏幕破裂、无法开机或功能故障。购买七天内发现性能不符也能退货，像制冷效果差或噪音过大。商品包装破损或配件缺失同样适用退货政策。消费者需保留购物凭证和原包装，商家会安排检测或直接换新。

退货还需满足商品完好条件，已拆封但不影响二次销售可以退。人为损坏或超过保修期通常不能退。网购电器收到后需及时检查，发现问题在规定时间内联系客服。实体店购买可直接凭小票退换，商家会根据具体情况处理，部分商品需支付折旧费。