京东商品补偿是什么意思?

京东商品补偿是指消费者在购物遇到问题时，京东为弥补损失提供的解决方案。比如商品破损、发错货或质量问题，京东会退款、补发或赠送优惠券。补偿方式灵活，金额根据问题严重程度决定，确保消费者权益不受损害。

这种补偿机制是京东提升服务的重要手段。消费者遇到售后问题时，京东会主动联系并提供补偿，避免纠纷。补偿形式多样，包括现金、积分或实物，让购物体验更安心。京东通过这种方式，赢得用户信任，维护品牌口碑。