滴滴申诉补款是什么意思?

滴滴申诉补款是指用户在使用滴滴出行服务后，因订单金额、计费规则或其他问题产生争议，通过平台提交申诉请求，要求核实并补差价的过程。比如乘客遇到计费错误、司机多收费等情况，可以向滴滴客服提供证据，申请退还多收的费用。

滴滴平台收到申诉后，会审核订单详情、录音录像等材料，确认问题属实后，会将差额返还到用户账户。整个过程一般需要3到5个工作日，用户可在APP内查看进度。补款金额从几元到上百元不等，具体根据实际情况而定。