客户经理需要向谁汇报工作?

客户经理需要向直属上级汇报工作，比如区域主管或部门经理。日常工作中要提交销售数据、客户反馈和项目进展，确保信息透明。遇到重大决策或资源需求时，还需向更高层领导请示，比如总监或副总裁，以获得支持。

客户经理还要跨部门协作，向市场部、产品部同步客户需求。定期参加公司会议，向全体团队分享成功案例和行业动态。遇到突发问题，比如客户投诉或危机事件，需第一时间向相关负责人汇报，快速响应解决。