天猫快递在运输过程中可以退货吗?

天猫快递在运输过程中可以退货，买家联系客服后快递员会上门取件。整个过程需要快递单号和商品完好，退款会在确认收货后3天内到账。退货时记得保留包装和凭证，避免后续纠纷。

运输中退货适合生鲜、破损或发错货的情况，买家无需承担运费。天猫支持7天无理由退货，但部分商品除外。遇到问题及时拍照留证，客服会协助处理。退款方式原路返回，也可选择余额退款。