京东预定的商品可以退货吗?

京东预定的商品支持退货，用户下单后未发货前可申请取消，收到货后7天内也能退换。京东提供上门取件服务，退款会原路返回，速度较快。部分生鲜、定制类商品不支持退货，具体以页面说明为准。

京东的退货政策覆盖大部分商品，用户需保持包装完好，不影响二次销售。退货时需提供订单号和商品信息，客服会协助处理。京东还支持换货服务，用户可选择同款或其他商品，流程简单便捷。