收到货多久不能申请退款?

收到货后7天内可以申请退款，超过这个时间就不能退了。商品完好不影响二次销售，保留包装和小票，能快速处理退款。生鲜食品、定制商品、虚拟物品等特殊商品，收到货24小时内就不能退了。不同平台规则略有不同，购买前最好确认清楚退款时限。

退款申请提交后，商家一般3个工作日内审核。审核通过后，退款会在5-10个工作日内原路返回。退款到账时间取决于支付方式，银行卡可能需要3-5天，支付宝微信通常1-2天。如果商家拒绝退款，可以联系平台客服介入处理。