物业管理指什么?

物业管理指对小区或大楼的日常维护和服务，包括清洁卫生、安保巡逻、设施维修等。物业人员负责管理公共区域，处理业主报修，确保电梯、水电等正常运行，还会组织社区活动，营造良好居住环境。

物业管理还涉及费用收取和账目公开，比如物业费、停车费等收支明细。物业需协调业主间矛盾，处理投诉建议，同时监督绿化养护、垃圾清运等工作，保障小区整洁有序，提升居住品质。