物业管理公司有工程部吗?

物业管理公司普遍设有工程部，负责维修电梯、水电管道和公共设施。工程部还处理业主报修，比如更换灯泡、疏通下水道，确保小区正常运行。一个中型小区的工程部通常有5到10名技工，每天处理几十起维修请求。

工程部还负责定期检查消防设备、监控系统和门禁系统，预防故障发生。有些大型物业的工程部甚至有自己的仓库，存放常用零件和工具。工程部人员需要24小时待命，应对突发情况，比如停电或水管爆裂。