酒店电子商务是什么工作?

酒店电子商务是专门负责酒店线上销售的工作，包括管理官网、携程、美团等平台的预订渠道。工作人员需要优化房价、套餐，处理订单，提升客人在线预订体验。这项工作要求熟悉互联网工具，分析数据，制定促销策略，吸引更多客人直接预订。

酒店电子商务还要监控竞争对手价格，调整促销活动，确保酒店收益最大化。工作人员需与市场、前台等部门协作，处理客人咨询，解决预订问题。通过线上推广，增加酒店曝光度，提高入住率，是酒店重要的盈利岗位。